Conditions générales de vente
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Conditions générales www.modekleding.be
Conditions générales www.modekleding.be
Chez www.modekleding.be, nous voulons nous assurer que les relations avec nos clients se déroulent aussi bien que possible. Nous apprécions la confiance que vous accordez à www.modekleding.be et prenons vos droits très au sérieux. Avec les informations préliminaires et les conditions générales de vente suivantes, nous souhaitons vous donner un aperçu clair de vos droits, et parfois aussi de vos obligations. Si quelque chose n'est pas clair, nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir.
Veuillez lire attentivement ces informations avant de les accepter et faites-le chaque fois que vous passez une nouvelle commande. www.modekleding.be pouvez modifier les présentes conditions générales et les nouvelles conditions générales s'appliqueront à une nouvelle commande. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la commande que vous allez passer maintenant. Vous pouvez imprimer le texte ou l'enregistrer sur le disque dur de votre ordinateur.
Données de l'entreprise
Sportief BV (Vêtements de mode Axcess)
Pas 18
2440 Geel
Belgique
BE.0473.200.048
info@modekleding.be
Représentée par Annita Sauvillers, Directrice Générale RPR Turnhout
Article 1er. Dispositions générales
La boutique en ligne de www.modekleding.be (ci-après : le « site web ») est exploitée par et est détenue par Sportief BV
Les conditions générales sont déterminées par Sportief BV dont le siège social est situé à 2440 Geel, Pas 18 Belgique. Numéro de TVA : BE 0473 200 048 opérant sous le nom de www.modekleding.be. En complétant l'achat et en effectuant le paiement, le client accepte les présentes conditions générales. À tout moment, Sportief BV se réserve le droit de modifier les conditions générales et le client est responsable de les respecter.
Les questions ou commentaires doivent être communiqués par Info@modekleding.be ou par écrit à Sportief BV, Pas 18, 2440 Geel.
Nous offrons à nos clients la possibilité d'acheter des vêtements, des accessoires et d'autres produits sur notre boutique en ligne en ligne. Les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions Générales ») s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site e-commerce (« Client »). La passation d'une commande par le biais de la boutique en ligne www.modekleding.be implique que le Client a consulté les présentes Conditions Générales et accepte expressément l'applicabilité de ces Conditions Générales, à l'exclusion de toutes autres conditions générales. Les conditions supplémentaires du Client sont exclues, à moins qu'elles n'aient été expressément acceptées par www.modekleding.be au préalable, par écrit .
Pour passer une commande, vous devez être majeur. Si vous êtes encore mineur, vous n'êtes pas autorisé à passer cette commande. Cela doit être fait par vos parents ou votre représentant légal.
1a. Acceptation de la commande
Sportief BV n'est liée par une commande qu'après qu'elle a été confirmée par info@modekleding.be par e-mail ou après le début de son exécution.
Sportief BV est en droit de refuser des commandes ou d'assortir la livraison de certaines conditions, sauf stipulation contraire expresse. Toutes les informations sur les produits, les prix et les commandes restent susceptibles d'être modifiés et corrigés à tout moment.
Article 2. Prix
Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO, y compris toujours la TVA et toutes autres taxes ou taxes à la charge du Client, sous réserve des modifications de prix et des erreurs typographiques.
Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, ils seront indiqués séparément. L'offre de prix ne se réfère qu'aux articles tels qu'ils sont décrits textuellement. Les photos qui l'accompagnent sont destinées à être décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix. Ne sont pas non plus inclus dans le prix les suppléments tels que la contribution Recupel et les frais de livraison. Dans tous les cas, ces frais supplémentaires sont explicitement indiqués sur le bon de commande, c'est-à-dire avant que vous ne passiez la commande. Veuillez lire attentivement ce qui suit.
www.modekleding.be se réserve le droit de modifier les prix de la marchandise, en particulier lorsqu'un facteur légal déterminant le prix l'exige.
Les prix de l'achat peuvent différer en cas d'échange. Lors de l'échange d'un même article, le montant de l'achat peut différer, qu'il ait été déduit en ligne ou non. En cas d'échange contre un autre article, le prix d'achat sera simplement déduit du nouvel article.
Article 3. Offrir
Bien que le catalogue en ligne et le site e-commerce soient élaborés avec le plus grand soin, il est toujours possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Des erreurs manifestes ou des erreurs dans l'offre ne sont pas contraignantes www.modekleding.be. www.modekleding.be ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations fournies, elle n'est tenue que d'une obligation de moyens. www.modekleding.be n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles, de composition ou d'impression. www.modekleding.be a le droit de corriger les erreurs, même si une commande a déjà été confirmée. Dans ce cas, le Client a le droit de choisir d'annuler l'achat ou de le confirmer au prix ou à l'état corrigé. Si le client ne nous informe pas dans un délai d'une semaine qu'il confirme l'achat, www.modekleding.be supposerons que le client annulera l'achat.
Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les couleurs, les quantités, la disponibilité, le délai de livraison ou les modes de livraison, nous lui demandons de nous contacter à l'avance par info@modekleding.be.
L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par www.modekleding.be.
www.modekleding.be ne saurait être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit.
Article 4. Achats en ligne
En confirmant la commande, vous acceptez nos conditions générales, nos prix et nos descriptions de produits. Nous nous réservons le droit de bloquer votre commande si l'adresse de livraison est incorrecte ou en cas de problème lors du paiement. La commande est acceptée et confirmée par la saisie des données sur des pages/écrans successifs :
- Ajoutez les produits choisis au panier ;
- Confirmez le panier avec la commande ;
- Saisir des données ;
- Informations préalables à l'achat ;
- Acceptation des présentes conditions générales de vente ;
- Choisissez et confirmez le mode de paiement.
Tous les paiements sur le site sont traités via les plateformes de paiement Mollie et Docdata Payments (CM), mais le paiement peut également être effectué via PayPal ou par virement bancaire.
Le Client a le choix entre les modes de paiement Bancontact, Visa, Maestro, Master Card,
Mister cash, Home banking, IDeal, PayPal, KBC, Sofort uberweisung, ebanking, Giropay, Belfius Pay, CBC, ING Home Pay et virement bancaire et de nombreux autres systèmes de paiement, qui peuvent être trouvés après avoir passé une commande, après quoi vous serez redirigé vers les plateformes de paiement de Mollie ou Docdata Payments (CM)
Nos systèmes de paiement sont sécurisés et se font sur les plateformes de paiement de Mollie et Docdata Payments (CM). Cela se fait via un serveur sécurisé SSL qui envoie les détails de la carte de crédit en toute sécurité.
Sportief BV ne peut être tenu responsable d'une transaction qui n'a pas été effectuée. Si vous constatez des problèmes lors du paiement, veuillez contacter votre agent bancaire ou contacter Sportief BV via info@modekleding.be
www.modekleding.be est en droit de refuser une commande (par écrit) en raison d'un manquement grave du client à la commande ou à toute autre commande ou contrat dans lequel le client est impliqué.
Article 5. Livraison et exécution du contrat
Expédition et livraison :
Une fois le paiement effectué et l'argent reçu sur le compte, nos colis sont soigneusement emballés avec des matériaux durables. Ils sont ensuite envoyés via Bpost ou PostNL ou DpD, qui à leur tour assurent la livraison en toute sécurité du colis.
Le délai de livraison varie entre 1 jour et 10 jours. Cela dépend de l'endroit d'où proviennent ces articles et du délai de livraison des entreprises postales.
Le délai de livraison des vêtements en (Pré)réservation ou en pré-commande, nous donnons souvent au client la possibilité de passer une précommande sur des vêtements qui sont en plein développement ou en production, ceci afin de fournir au client la certitude que ces vêtements sont déjà enregistrés pour lui pour le développement. Le délai de livraison sera communiqué avec l'article, Cela dépend du fabricant et du délai de livraison par le fabricant.
Le client peut choisir entre 3 options de livraison :
1) Livraison à l'adresse du domicile ou à l'adresse de votre choix
2) Livraison en point relais : un bureau de poste ou un point agréé à proximité
3) Livraison à une machine postale : Les casiers à colis sont ouverts 24h/24 et 7j/7. Il suffit que le client s'inscrive et choisisse un distributeur de colis dans sa région à partir duquel il souhaite envoyer ou retirer des colis (actuellement pas encore disponible dans toutes les villes).
Au cours du processus d'achat, le client peut l'indiquer clairement via un module. Vous serez averti par e-mail ou SMS si le colis a été livré dans le bureau de poste de votre choix. Si vous choisissez la livraison à domicile, vous ne recevrez pas de notification automatique.
Vous pouvez suivre le colis via le site Web suivant
Bpost : http://www.bpost.be/track
PostNL : https://www.postnl.be/ontvangen/track-and-trace/volg-pakket/
DpD : https://www.dpd.com/nl/nl/ontvangen/volgen/
Le numéro de suivi du client sera communiqué par e-mail sur demande.
Le client est responsable de la saisie d'une adresse correcte. Sportief BV n'est pas responsable d'une livraison incorrecte. Le client prend en charge des frais d'expédition supplémentaires si le colis doit être renvoyé en raison d'une adresse erronée.
L'envoi ne sera effectué qu'après paiement des frais.
Actuellement, les expéditions sont limitées à l'Europe de l'Ouest. Si vous souhaitez tout de même commander à partir d'un pays différent de celui mentionné dans la liste, cela peut être demandé, mais les frais de port seront plus élevés, et il est possible que la commande soit annulée par www.modekleding.be sans raison .
Nous utilisons actuellement la livraison gratuite uniquement valable pour l'achat complet. Cela peut être modifié à tout moment. (Ceci n'est valable que pour la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne), mais n'est pas valable pour les articles en solde, en solde, en vente liée et à prix réduit, ni pour les articles avec un coupon de réduction.
Les éventuels frais d'expédition seront indiqués dans le panier avant que le Client ne passe sa commande et seront calculés comme suit :
- Pour la Belgique :
- Commandes privées : 7,95 €
- Pour les Pays-Bas et le Luxembourg :
- Commande individuelle : 7,95 €
Étant donné que notre système de traitement des commandes ne peut pas prendre en compte tous ces critères, il est possible que le prix de revient de livraison soit supérieur ou inférieur à celui indiqué sur la confirmation de commande. Celle-ci vous sera communiquée dans un délai de 3 jours ouvrés. Ces frais d'expédition sont également dus si la commande ne peut pas être livrée ou si une commande est partiellement ou totalement retournée
La livraison est effectuée par l'intermédiaire de nos partenaires (Bpost, PostNL ou DpD), une « société de manutention » qui se charge de l'expédition de votre commande. La livraison à votre domicile est prise en charge par notre partenaire logistique pour la Belgique qui choisit le service de livraison qui livrera votre commande. Si vous n'êtes pas présent ou si le colis ne peut pas être livré, vous recevrez un avis de retrait avec lequel vous pourrez vous rendre au bureau de poste ou au point poste de votre région.
www.modekleding.be ne pouvons être tenus responsables des éventuels frais de douane qui seraient liés à la livraison de marchandises étrangères. Ces frais sont à la charge du Client, mais seront clairement indiqués lors de la passation de la commande.
Sauf convention contraire, les marchandises commandées seront livrées entre 1 et 10 jours ouvrables (ou sauf indication contraire) après réception de la commande à l'adresse indiquée par le Client au moment de la commande. Ce délai de livraison est purement indicatif : le non-respect du délai de livraison ne peut donner lieu à aucune indemnité de la part de www.modekleding.be dès lors que les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et sans aucune obligation.
Il est possible que le Client ait néanmoins reçu une confirmation d'un produit dont le stock est épuisé. Il est également possible que la livraison soit retardée en raison de circonstances dont www.modekleding.be n'est pas responsable. Si www.modekleding.be ne livre pas dans le délai de livraison convenu ou, si aucune date de livraison n'a été convenue, dans les trente jours suivant votre commande, le client a le droit d'annuler l'achat et de recevoir un remboursement, sauf si le produit est en route vers le client.
Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d'un article ou tout autre défaut de livraison doit être immédiatement signalé par le client à info@modekleding.be . Le client est tenu d'inspecter la marchandise livrée dès sa réception. Si la marchandise livrée n'est pas conforme au contrat (erreur ou sous-livraison, et/ou erreur ou dommage), le client doit le signaler par écrit immédiatement après la livraison de la marchandise par e-mail à info@modekleding.be .
Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client dès que celui-ci (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a pris physiquement possession de la marchandise. Toutefois, le risque est d'ores et déjà transféré au Client lors de la remise au transporteur, si le transporteur a été chargé par le Client de transporter la marchandise et que ce choix n'a pas été proposé par www.modekleding.be .
Récupérez vous-même le colis :
Pour ceux qui ne veulent pas payer de frais de port, cela peut se faire dans notre magasin physique à Geel, Pas 18, pendant les heures d'ouverture ou sur rendez-vous (de préférence) via info@modekleding.be. Cela doit être signalé immédiatement au moment de l'achat.
Sportief BV ne peut être tenu responsable de l'envoi du colis si celui-ci n'a pas été clairement transmis. Personne-ressource : Info@modekleding.be
Échanger:
Sportief BV donne la possibilité d'échanger les produits dans un délai de 14 jours après l'achat. Passé ce délai, il n'est plus possible d'échanger.
Les conditions d'un échange sont les suivantes :
Vous envoyez un e-mail à info@modekleding.be dans lequel vous mentionnez le numéro de commande et l'article que vous souhaitez échanger. Il convient d'indiquer si vous le retournerez vous-même ou si vous l'enverrez via Bpost, PostNL, DpD.
· Le client recevra un e-mail avec la manière dont le colis peut être retourné
· Le client renvoie le vêtement dans un emballage solide à Sportief BV par livraison personnelle dans notre magasin physique - Pas 18, 2440 Geel - Belgique.
· Ou en expédiant à notre entrepôt Sportief BV Meerhoutseweg 53, 2440 Geel.
Article 6. Durée de l'accord
Un contrat ne sera conclu qu'après confirmation de la commande du client par Www.modekleding.be par e-mail à l'adresse e-mail fournie par le client.
Article 7. Rétention
Les articles livrés restent la propriété exclusive de www.modekleding.be jusqu'au moment du paiement intégral par le Client .
Le cas échéant, le Client s'engage à attirer l'attention des tiers sur la réserve de propriété de www.modekleding.be, par exemple à toute personne qui viendrait saisir les objets qui n'ont pas encore été intégralement payés.
Article 8. Droit de rétractation (politique de retour)
Droit de rétractation :
Retours :
Nous utilisons actuellement la livraison gratuite uniquement valable pour l'achat complet. Cela peut être modifié à tout moment. (Ceci n'est valable que pour la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne). Si un retour est effectué, il ne s'agit plus d'un achat complet, et que la livraison gratuite expirera, et que des frais d'expédition/retour devront être payés, ces frais d'expédition seront déduits du remboursement des vêtements retournés. Pour les articles en soldes, promotions, vente liée et autres offres, les frais d'expédition doivent être payés, le montant de l'expédition à payer dépend de la société de transport et se trouve dans votre panier.
Comme nous vendons des vêtements et donc pas un service, cela signifie qu'à partir du lendemain de la livraison, on peut changer d'avis.
Cela doit être signalé par e-mail à info@modekleding.be
Le client renvoie le colis à notre entrepôt Sportief BV, Meerhoutseweg 53, 2440 Geel.
Les frais d'expédition et de retour sont entièrement à la charge du client, si un retour est effectué. Pour la Belgique = 10€ (c'est le montant que nous devons payer à la compagnie maritime)Pour les Pays-Bas = 10€ (c'est le montant que nous devons payer à la compagnie maritime)Pour l'Allemagne = 15€ (c'est le montant que
nous devons payer à la société de transport)Ce montant est déduit du montant
à rembourser pour les vêtements.
Si vous décidez de conserver l'intégralité de l'achat, vous ne payez pas les frais d'expédition et de retour
. Vous pouvez retourner gratuitement dans notre magasin.
Vous retournez le vêtement à l'état neuf et non porté tel qu'il a été livré, par livraison personnelle, dans notre boutique Sportief Modekleding - Pas 18 - 2440 Geel Belgique.
Le colis doit être retourné à Sportief BV dans un emballage approprié de votre choix.
Les dispositions du présent article ne s'appliquent qu'aux Clients qui, en leur qualité de consommateurs, achètent des articles en ligne auprès de www.modekleding.be. Le client a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours calendaires, à condition que les raisons spécifiques soient indiquées conformément aux conditions de retour figurant dans l'annexe des présentes conditions générales, qui peuvent également être consultées publiquement sur la boutique en ligne à tout moment. Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour :
- sur lequel le Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur, acquiert la possession physique des marchandises ;
- sur lequel le Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur, acquiert la possession physique du dernier bien ;
- sur lequel le Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur, acquiert la possession physique du dernier envoi ou composant.
Afin d'exercer le droit de rétractation, le client doit www.modekleding.be informer de sa décision de se rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple par écrit par courrier ou par e-mail).
En cas de rétractation, il est prévu que vos articles soient retournés dans un emballage approprié et non utilisés. Si ce n'est pas le cas, vos articles ne seront pas soumis aux conditions de rétractation et nous ne pourrons pas permettre un échange.
Afin de respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa communication concernant son exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Le Client doit www.modekleding.be restituer les marchandises sans délai, mais en tout état de cause au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il www.modekleding.be a notifié sa décision de se rétracter du contrat . Le client est à l'heure s'il retourne la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires.
Les frais directs de retour de la marchandise seront à la charge du Client.
Si le produit retourné est déprécié de quelque manière que ce soit, www.modekleding.be se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer une indemnisation pour toute dépréciation de la marchandise résultant de l'utilisation de la marchandise par le Client au-delà de ce qui est nécessaire pour en améliorer la nature, déterminer les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
En cas d'envoi via Bpost, PostNL, DpD, les vêtements doivent être emballés et collés de manière sûre et étanche dans une bonne boîte ou un sac de votre choix.
· L'étiquette d'usine et les étiquettes d'origine ne doivent pas être retirées des vêtements.
· Si les vêtements sont endommagés par le transport, cela est de la responsabilité du client.
· Si le vêtement est endommagé en raison d'un emballage insuffisant, il ne peut plus être échangé.
· Le vêtement lui-même ne doit présenter aucun signe d'utilisation
· La preuve d'achat doit également être incluse, indiquant quels vêtements seront retournés.
· Les vêtements retournés seront remboursés ou les vêtements pourront être échangés contre un autre vêtement.
· Les vêtements retournés seront toujours remboursés sur le compte avec lequel le paiement a été effectué, si nos conditions générales de vente ont été respectées.
· Les vêtements payés avec des bons d'achat, tels que les chèques-cadeaux, les chèques-consommation, etc. ne sera pas remboursé, mais recevra un bon d'achat égal au montant du vêtement retourné. Ce bon d'achat est valable 1 an.
· Si vous avez des questions, vous pouvez les poser par e-mail : info@modekleding.be
Si le client se rétracte du contrat, www.modekleding.be remboursera tous les paiements reçus du client jusqu'à ce moment-là, moins les frais d'expédition/de retour au client dans un délai maximum de 14 jours calendaires après www.modekleding.be a reçu le produit retourné pour inspection en bon état. www.modekleding.be retiendrons donc le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu toutes les marchandises, www.modekleding.be pouvant refuser le remboursement si des dommages visibles ont été causés aux marchandises qui les rendent inutilisables pour une revente ultérieure.
www.modekleding.be rembourser le Client en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour effectuer la transaction initiale,
Le Client ne peut pas exercer le droit de rétractation pour :
- la livraison de biens fabriqués selon les spécifications du Client, ou qui sont clairement destinés à une personne ou à une occasion spécifique ;
- l'approvisionnement en biens qui se gâtent rapidement ou dont la durée de conservation est limitée ;
- la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison. Par exemple, nos recharges peuvent être retournées si l'emballage n'a pas été ouvert et que le sceau est resté intact.
Article 9. Garantie
www.modekleding.be ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés.
La responsabilité de www.modekleding.be ne saurait être engagée pour d'éventuelles modifications apportées aux produits par les fabricants.
En tout état de cause, la responsabilité de www.modekleding.be sera limitée au montant de la commande.
En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs dans la vente de biens de consommation, les consommateurs ont des droits juridiques. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale est sans préjudice de ces droits. Afin d'invoquer la garantie, le Client doit être en mesure de fournir une preuve d'achat.
Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du Client, le Client doit www.modekleding.be contacter à l'avance et www.modekleding.be retourner l'article à ses frais .
Si un défaut est découvert, le Client doit www.modekleding.be en informer dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, tout défaut doit être signalé dans un délai de 14 jours calendaires après sa découverte par le Client. Passé ce délai, tout droit à la réparation ou au remplacement expire.
La garantie légale ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, de négligences, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect des instructions d'utilisation ou du manuel, de modifications ou modifications de l'article, d'une utilisation abusive, d'un mauvais entretien, ou de toute autre utilisation anormale ou incorrecte. Elle ne s'applique pas non plus aux articles ayant une durée de vie plus courte ou aux articles d'usure.
Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois suivant la date d'achat, le cas échéant, de livraison, sont réputés ne pas être des vices cachés, sauf preuve contraire du Client. La garantie n'est pas transférable.
Article 10. Service client
Le service clientèle de www.modekleding.be est joignable par e-mail sur info@modekleding.be ou par courrier à l'adresse Sportief Modekleding BV - Pas 18 – 2440 Geel Belgium. Toute réclamation peut être adressée à celui-ci.
Article 11. Pénalités en cas de non-paiement
Sans préjudice de l'exercice de tout autre droit dont www.modekleding.be dispose, en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date du défaut, le Client sera redevable d'intérêts au taux de 10 % l'an sur le montant impayé de plein droit et sans mise en demeure. En outre, le Client est tenu de plein droit et sans mise en demeure de verser une indemnité forfaitaire de 10% du montant en cause, avec un minimum de 25 euros par facture.
Sans préjudice de ce qui précède, www.modekleding.be se réserve le droit de reprendre les articles qui n'ont pas été (entièrement) payés.
Article 12. Vie privée
Le responsable du traitement, Sportief BV, respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et le Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016.
Les données personnelles que vous fournissez ne seront utilisées qu'aux fins suivantes :
- l'exécution du contrat conclu ;
- le traitement de la commande, l'envoi de newsletters ;
- à des fins de publicité et/ou de marketing ;
- assurer la gestion et le contrôle de l'exécution des services offerts ;
- l'envoi et le suivi des commandes et de la facturation ;
- l'envoi d'informations promotionnelles relatives aux produits et services ;
- l'envoi éventuel d'échantillons gratuits ou l'offre de services à des conditions plus favorables ;
- répondre aux questions des utilisateurs ;
- la réalisation de statistiques ;
- l'amélioration de la qualité du site web et des produits et/ou services par le responsable du traitement ;
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- À des fins de marketing direct : permettent de mieux identifier les centres d'intérêt de l'utilisateur.
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Vous pouvez vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettrons pas, ne les louerons pas et ne les vendrons pas à des tiers.
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Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail info@modekleding. Être
Article 12. Utilisation des cookies
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Article 13. Atteinte à la validité - non-renonciation
Si l'une des dispositions des présentes conditions générales est déclarée invalide, illégale ou nulle et non avenue, cela n'affectera en aucun cas la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions. Si une partie des présentes conditions générales, qui constituent l'accord entre les parties, était illégale ou nulle pour quelque raison que ce soit, cela n'affectera pas la validité des autres parties de l'accord, à moins qu'elle ne puisse continuer à exister sans cette clause nulle et non avenue.
Le fait pour www.modekleding.be de ne pas faire valoir l'un des droits énumérés dans les présentes Conditions, ou d'exercer un droit de celui-ci, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.
Article 14. Modification des conditions générales
Les présentes conditions générales de vente sont complétées par d'autres conditions expressément mentionnées et par les conditions générales de vente de www.modekleding.be . En cas de conflit, les présentes conditions générales prévaudront.
www.modekleding.be pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. Tout achat effectué postérieurement à la modification vaut acceptation par le Client des présentes nouvelles Conditions Générales.
Article 15. Preuve
Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.
Article 16. Droit applicable - Tribunal compétent
Le droit belge est applicable, à l'exception des dispositions du droit international privé sur le droit applicable et du règlement Rome I sur les contrats de vente internationale de marchandises. En cas de litige, les tribunaux de Courtrai sont exclusivement compétents.
Nous vous rappelons que la Commission européenne met à votre disposition une plateforme de médiation (Online Dispute Resolution), que vous pouvez contacter ici http://ec.europa.eu/odr/.
Lorsque vous passez la commande, il y a acceptation des conditions générales. Après cela, le Client doit remplir le formulaire de commande complètement et correctement. Avant que la commande ne soit passée, le client reçoit un aperçu et peut apporter des corrections. Dans cette confirmation, le Client trouvera un lien vers le texte des présentes conditions générales, qu'il pourra relire et également imprimer. Après cela, le Client sera invité à « confirmer la commande » et celle-ci sera passée auprès de www.modekleding.be .
Annexe 2 : Conditions de retour
Vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre colis pour enregistrer votre retour via le site web, c'est la seule façon pour nous de reprendre les articles.
Assurez-vous que tous les articles ont encore les étiquettes et les étiquettes d'origine et qu'ils ne sont ni portés ni endommagés. Nous apprécions que nous récupérions les articles de la même manière que vous les avez reçus.
Vous enregistrez un retour par e-mail à info@modekleding.be et indiquez quel article de vos commandes vous souhaitez retourner. Vous indiquez le motif du retour. Vous emballez l'article retourné dans un emballage solide, vous lui fournissez une étiquette d'expédition et vous l'apportez à un bureau de poste.
La responsabilité du retour vous incombe jusqu'à ce que le colis nous parvienne, alors n'oubliez pas de demander une preuve d'expédition lorsque vous allez envoyer le colis.
Le colis doit être retourné dans son emballage d'origine, avec les étiquettes et étiquettes d'origine, et les articles doivent être en bon état et ne présenter aucun signe d'utilisation.
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Lorsque vous avez reçu un chèque-cadeau ou un bon d'achat, vous pouvez l'utiliser pour un achat dans la boutique en ligne. La boutique en ligne fonctionne avec un coupon qui peut être acheté en ligne. Lors de l'achat, vous indiquez que vous disposez d'un tel coupon. Il est alors reconnu via un code unique et le prix est déduit de la valeur du bon d'achat. Ce bon d'achat ne peut être utilisé qu'une seule fois et doit être utilisé dans son intégralité. Une éventuelle valeur résiduelle, lorsque l'on achète pour un montant inférieur, ne peut pas être restituée. Modekleding.BE n'est pas responsable des codes inutilisables en raison d'une utilisation occasionnelle après l'achat du coupon. Les coupons en ligne ne peuvent être utilisés qu'en ligne et nos chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'en magasin.
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